TROCAS E DEVOLUÇÕES

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TROCA & DEVOLUÇÃO

Se nós não conseguimos satisfazer sua expectativa você tem todo direito de pedir a devolução do dinheiro, acreditamos que o principal ingrediente para o sucesso nas negociações seja esta transparência que devemos ter uns com os outros, nós confiamos nos produtos que fazemos, mas pode ser que não se encaixe nos seus padrões, sendo assim você tem todo direito de solicitar a devolução.

Atenção: É indispensável que o produto não esteja sujo ou com marcas de uso, e as tags e etiquetas, nota fiscal estejam juntos. Após o produto retornar ao nosso centro de distribuição, passará por uma análise. Caso o pedido de devolução seja reprovado, reenviamos o produto de volta.

PRAZO POR DESISTÊNCIA: 7(sete) dias corridos após o recebimento do produto.

 

RESTITUIÇÃO DO PAGAMENTO:

Cartão de crédito: No caso de compra efetuada com cartão de crédito, a devolução do valor ocorre por meio de estorno no cartão de crédito em até 20 dias úteis. Após esse prazo, consulte a administradora responsável para saber como será lançado o estorno em sua fatura.

Boleto bancário e PIX: A devolução de valores pagos em boleto bancário ocorre por meio de reembolso na conta corrente do titular da compra em até 20 dias úteis. Se o titular da compra não possuir uma conta em banco, a restituição será realizada através de Ordem de Pagamento, pois não são aceitas contas de terceiros.

 

TROCAR OU DEVOLVER O PRODUTO:

O processo é bem simples e rápido: Basta entrar em contato com nossa equipe e verificar nossas condições de Troca/Devolução por ‘’WhatsApp (44) 3029-8694’’, explicar seus motivos e qual novo produto deseja receber, em seguida deverá levar o produto EMBALADO até uma agência do Correios ou transportadora.